本年4月，江苏的赵先生在东郊到家App预约登科推拿。服务快要收场时体育游戏app平台，女技师却对他奉行了烦懑，条件来宾“加钟”。这一事件被潇湘晨报报说念，东郊到家迟迟莫得给出全面讲解。

　　时间周报记者就此致电东郊到家客服，对方示意，订单仍是处理完成，平台决不允许任何违纪项指标出现，该事件系技师个东说念主行径。

　　东郊到家确立于2018年，是一家上门推拿O2O服务平台。此前，它的告白屡屡出当今大家场所，遍布社区电梯、大家出行场所。东郊到家宣称，“足不窥户即可享受五星级上门推拿服务”，“24小时随叫随到推拿”。

　　东郊到家的运营主体重庆聚米汇注科技有限公司确立于2013年，汤帆兼任公司CEO和法定代表东说念主，注册老本为103.77万元，谋划范围含第二类升值电信业务、生计好意思容服务等。该公司由重庆涪陵聚焰互动科技有限公司抓股94.4%，汤帆则抓股重庆涪陵聚焰互动科技有限公司7.2%。

　　本年“3·15”技能，东郊到家因涉黄问题被福建省播送影视集团旗下客户端“海博TV”点名。东郊到家飞速对此作出复兴，强调东郊到家是正规平台，技师王人需进程长入培训，平台会对涉事技师进行严肃处理。

　　春回大地的负面新闻或然并莫得执行影响东郊到家。近日，汤帆在重庆首届O2O行业发展大会上示意，戒指2023年底，东郊到家完成了部分IPO的缱绻奉行及合规准备责任，并称东郊奉求的上市中介机构是第一梯队的品牌与团队，为IPO准备打下了坚实的基础。

　　O2O上门服务不是壮盛意。多年前，多家企业试水上门推拿业务，它们大多终因高企的膨胀成本和无法圭臬化的服务难以为继。东郊到家，还有胜算？

　　角落游走？

　　东郊到家筹划上市，激发一派质疑之声。外界领先将锋芒指向了服务合规和用工正当。

　　东郊到家的推拿服务标价198元至498元不等。时间周报记者以糜费者身份预约了东郊到家218元的登科推拿套餐，加上推拿师出行的交通用度，这次服务糜费悉数254元。

　　上门的推拿技师赵静（假名）并未按平台法例，身着工服前来。她扎起始发，身着紫色小香风外衣，搭配短裙，脸上带着较浓的妆容。当被问及为何莫得衣服工服服务时，赵静称认为穿工服走在路上不颜面，未作念更多讲解。

　　圭臬化被东郊到家视为自己最大的优势之一。它对外宣称，平台领有一套历久培养体系、正向激励轮回探员机制、圭臬化服务料理，能将优质技师团队快速范畴化，抓续输出高质地的服务。

　　赵静先容，东郊到家倾向于招募有一定推拿教学的技师，如曾在推拿店、SPA店有过责任教学的推拿师。在入驻东郊到家之前，赵静曾在好意思容行业责任，从事过精油推拿、推背等技俩，有一定基础。

　　赵静还宣称，东郊到家会在技师上岗前安排7天的免费培训。不外，她也坦承，短短一周的培训不行把又名外行培训成至让来宾抖擞的进度，只可用来长入推拿手法，素养公司圭臬，以及App后台使用门径等。对于平台涉黄问题，她称有所耳闻，但我方不提供这项“服务”。

　　东郊到家与技师的相助花式为平台提供客源，技师提供服务，服务收场后，平台抽取一定比例的佣金。据悉，入驻东郊到家之前，技师们需办理个体户营业牌照，以个体户身份与公司签署《相助公约》。东郊到家客服向时间周报记者讲解，平台只与个东说念主相助，不营救囊括多东说念主的机构商户入驻。

　　专注企业用工纠纷范畴的讼师林浩（假名）向时间周报记者称：“东郊到家与技师的相助花式涉嫌监犯，法律法例任何单元与个东说念主不得指引、免强办事者登记注册为个体工商户。”他示意，技师入职被条件先注册个体户，平台有去办事连络化、意图逃匿包袱之嫌。国度企业信用信息系统炫耀，东郊到家2022年年报败露的参保东说念主数仅有19东说念主。

　　“东郊到家屡次意见平台以零工经济的面孔治理了女性群体的办事问题，天然上门推拿渠说念增多了技师们的收入，但女技师的东说念主身安全问题仍然缺少鼓胀保险。”林浩补充说念。

　　时间周报记者拿到的一份《东郊到家BP（生意企划书）》炫耀，东郊到家老本旅途了了，得回多家券商招供，上市告捷概率高。

　　这份长途还先容，东郊到家已完成VIE架构搭建，金杜、普华永说念、中金机构等仍是进场，筹划2023年完成股改，2027年港交所IPO，合理市值将破损百亿。

　　时间周报记者致电汤帆，但愿核实这一长途的信得过性，电话永恒无东说念主接听。东郊到家客服向时间周报记者示意，我方无法阐明该晓喻是否出自公司。时间周报记者注重到，中金公司已出头否定两边相助的音讯。

　　该晓喻败露，2023年东郊到家走动金额GMV为21.5亿元。时间周报记者推算，如按30%-40%的比例抽取佣金，那么东郊到家2023年营收或高达8亿元傍边。

　　在东郊到家底本的预估里，推拿行业线上化率不及，服务方便度不够，技师时刻成本无数腾贵，再访佛上亚健康群体东说念主数的不休升迁，当下的需求遍及于供给，这将会是股东平台不休发展的行业驱能源。而在历经几年千里淀后，行业“步调化”和“圭臬化”的穷苦仍亟待治理，这意味着东郊到家的盈利能力依旧靠近严峻的老师，企业价值也需客不雅评判。

　　“东郊到家筹划2027年上市，2023年就连合机构进行IPO指示有些为前锋早。”有上市公司财务审计教学的李通（假名）向时间周报记者示意，东郊到家思要登陆港股，领先要向港交所上市科递交请求版块的IPO长途，需公布保荐东说念主、公司概况、公司历史发展、公司架构等。从准备长途到递表一般需要3-6个月周期。

　　有媒体称，2019年至2022年底，东郊到家平台用户由不及10万东说念主增长到超700万东说念主；四年时刻完成从1到22个城市、28个运营中心折务的汇注布局，宇宙近20000名认证技师。在确立一年零七个月后，东郊到家即兑现了进出均衡。

　　而《东郊到家BP》炫耀，2023年平台用户破损1000万大关，同比增长67%；入驻商户数目达到30000家，商户数目增长110%。其公众号还炫耀，戒指目下东郊到家已入驻国内50多座城市。

　　上门推拿的花式之困

　　时间周报记者采访得知，东郊到家与技师的相助连络相对不踏实：一是平台对技师端的歌颂力度无法与“千团大战”时期，互联网平台公司的豪横仪态同日而说念；二是技师对平台的依赖根基不稳，且较容易解析。这些要素对思兑现快速膨胀的公司来说并不友好。

　　入驻东郊到家的推拿师可自主遴荐责任时刻。赵静把每天的责任时刻设定鄙人午4点至次日凌晨2点。比拟在好意思容店上班打卡，赵静如今的责任安排赫然更为解放。

　　时间周报记者了解到，推拿技师的东说念主员流动性较大，会在东郊到家营救的各个城市解放流转，边接单边旅游。赵静还称，当技师与客户确立了细密的交流明，两边会沿袭成习地绕过平台进行走动。

　　赵静示意，我方在2023年10月随从一又友一同入驻东郊到家平台，彼时日均单量还能到达3-4单。2024年，日均单量彰着下滑，最近日均唯有1-2单，有时甚而挂0。

　　单量下落，收入天然受到影响。在东郊到家，推拿师以提成缱绻收入。据赵静提供的后台页面炫耀，平台以15天为周期进行探员，期内营业额在0-6500元区间内，理疗师不错拿到50%的提成；6500元以上，理疗师拿55%；11500元以上，续购率达到20%、成长值杰出2000，理疗师可得回70%的提成；14500元以上，续购率达到25%、成长值杰出4000，理疗师的升迁比例不错升至80%。

　　东郊到家推拿师付费费率 时间周报 摄

　　赵静讲解到，续购率探员的是每单客户是否加钟，而不是客户回购率；而成长值由在线时长跟办卡金额共同构成。单季度蕴蓄在线时长换算为成长值约在1500傍边，再思提高就必须向客户倾销办卡。

　　以东郊到家268元客单价及赵静2023年的日均接单量缱绻，赵静月收入或在1.5万元傍边。但在4月16日-4月30日这个探员季度内，赵静个东说念主账户的后台数据炫耀，她仅完成5500元营业额，扣除平台抽成后，笔直不外2000余元，收入缩减了三分之二。

　　《东郊到家BP》败露，早在2022年，它就已拿下超70%的市集占有率，范畴效应行将酿成之时，推拿师收入却出现暴跌。

　　收入下落，无疑冲击推拿师团队。当越来越多的技师加入平台，充沛的遴荐将带动更多客户加入，以此酿成正向轮回。如单量彰着下落，反之亦有可能酿成负面轮回，技师出走、客户流失，运营难以抓续。

　　早期O2O企业大多推出大额补贴等优惠战术，以此飞速作念大市集范畴，莳植用户习尚。2014年前后，O2O到家服务站优势口。推推熊、华佗驾到、点能手、上门帮、功夫熊等上门推拿平台先后出身。其中，功夫熊估值一度杰出1500万好意思元，不少公司将其糜费卡看成职工福利披发。2017年，一些糜费者发现，功夫熊的APP和微信公众号王人堕入瘫痪，用户无法在平台上注册并下单。

　　“O2O花式资历洗牌，头部效应浮现，才留住概括实力最强的几家公司。O2O到家服务的盈利花式尚不了了体育游戏app平台，主如果因为服务业占据该技俩较高比重，是以难以步调化和圭臬化，老本于今未能将它催熟。”互联网分析师张博丞向时间周报记者分析称，如今投资风口的重点转向了以AI为首的硬科技范畴，思要抓续膨胀，东郊到家将靠近不小的资金压力。